Die Einrichtungen des regionalen Suchthilfesystems unterstützen Spieler und Angehörige. Betroffene und deren Familien erhalten dort kostenlose,  professionelle Unterstützung und Beratung.

Aus Erfahrung wissen wir, dass der Schritt, sich kompetente Hilfe für ein Leben ohne Glücksspiel zu suchen, schwierig erscheinen kann. Vielen Menschen ist es unangenehm zuzugeben, dass sie selbst oder eine ihnen nahestehende Person ein Problem mit dem Glücksspiel haben. Glücksspielsucht wird von den Betroffenen selbst oft als Verhaltensschwäche gesehen. Aber Glücksspielsucht ist eine Krankheit.

Seit 2001 ist Glücksspielsucht von den Krankenkassen und Rentenversicherungsträgern als  Krankheit anerkannt. Spielsüchtige können eine ambulante oder stationäre Behandlung in Anspruch nehmen.

Die Beratungsstellen helfen Ihnen weiter bei der Suche nach der für Sie geeigneten Unterstützung.
In den Berliner Beratungsstellen finden Sie kompetente Hilfe. 

Hier werden Sie anonym und kostenlos beraten:

Infotelefon der Bundeszentrale für Gesundheitliche
Aufklärung (BZgA):

0800 - 1 37 27 00 (Mo - Do 10.00 - 22.00 Uhr/ Fr - So 10.00 - 18.00 Uhr) oder online unter: www.check-dein-spiel.de

Bundesweite Anlaufstellen gegen Glücksspielsucht:

www.bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de

Hilfenetzwerk der Charité
online unter: ag-spielsucht.charite.de/gluecksspiel/

Regionale Hilfeangebote:

Café Beispiellos
Wartenburgstraße 8 - 10963 Berlin-Kreuzberg /
030 - 666 33 955,

auch mit fremdsprachiger Beratungsmöglichkeit nach telefonischer Terminvereinbarung

Das Café bietet auch eine Online-Chat-Beratung an: www.cafe-beispiellos.de/online-beratung/

Stiftung SPI - Glücksspielberatung Deck24

John-Schehr-Straße 24 - 10407 Berlin - Prenzlauer Berg

030 42 02 30 23

Die Beratung für Betroffene und Angehörige ist vor Ort, telefonisch oder online, wenn gewünscht auch anonym möglich.

Weitere Themen wie bspw. Sprachangebote oder die offene Sprechstunde finden Sie auf der Website: www.deck24-berlin.de

Selbsthilfegruppe Begegnungs- und Informationsstätte des
Glücksspiel-Sucht-Hilfe e.V.
Krumme Straße 92 - 10585 Berlin / Ansprechpartner: Willy

0160 - 97 32 37 54

willy@make-a-reset.de

Selbsthilfegruppe Spielfrei
Ahrenshooperstraße 5 - 13051 Berlin /
030 - 962 10 33

Weitere Informationen und Adressen erhalten Sie natürlich auch bei uns im Haus. Unsere zuständigen Mitarbeiter für Spielerschutz erreichen Sie unter 030 - 255 99 130 oder unter spielerschutz@spielbank-berlin.de

Informationsangebote der Landesfachstellen:

www.faules-spiel.de -mehrsprachige Website des "Präventionsprojekt Glücksspiel".

Unter 0152-56180285 bietet das Präventionsprojekt Glücksspiel einen Messenger-Ratgeber via WhatsApp und Signal an.

www.spielsucht-brandenburg.de

www.verspiel-nicht-mein-leben.de (speziell für Angehörige)